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也許程式員便是欠缺這東西→用心聆聽

Monday, March 17th, 2008

或許,如果大家都肯用心去聆聽事情的要點,可能事物其實很簡單。

今天有幸聽到這樣的見解,可能是老話常談,不過不錯過一下,不踏下洞跌一交,未必知簡單事的重要性。朋友不記過,回了神,喔,我做了甚麼?簡單的事變得如此複雜。對,做錯了,不是要搵藉口,而是由這點開始學習,未必馬上能全數用到,不過實在是必要有的心態,感謝,很簡單的要點,但很重要基點。

回想起現在公司用的系統,如果大家都肯花多點時間在requirements分析,又或者是用心去聆聽用家的意見,相信系統一早便安份守己的在運作,不用每天回去又是忙個不停,Fix個不完。做着便是為了以前沒有認真分析的部份,做着便是為了當初沒有用心一點聽的功能,做着便是補償當初沒用心的時間。結果呢?用家急了,火氣燒到來,我們這邊老闆也急了,也叫員工要動起來,只是欠缺了那基本到不能再基本的「用心聆聽」,大家也急壞了。

脫離工作,又有多少的事情又因為忽略這簡單到不得了的基點而誤會、誤時、誤解呢?可能沒工作那樣燒到上身,錯過了不少也不知道了。

我能做到嗎?能問出自己這問題是逃避的開始,既然心也找回,這點小事便沒有藉口再拖拉下去。不要再用工作多而避開,也不要為自己作任何的辯解,如我所說,我會學的,因為我沒有再逃避的理由。

八掛看了這文的程式員,你們又有沒用心去聆聽呢?今天起去學也不會太遲,你已經比其他人踏出一步更有意義的一步,無論對人又或者是對自己,也是重要的開始。

﹝=_=怎麼我假設看的人只有程式員﹞